Processus
Comment ShopPilot AI s'installe dans votre boutique
De la première prise de contact à la mise en ligne, comptez 3 à 5 jours. Voici ce qui se passe concrètement à chaque étape.
01
Appel découverte
Nous prenons 20 à 30 minutes pour comprendre votre boutique, les questions qui reviennent le plus, et le ton que vous voulez donner à vos réponses.
02
Connexion à votre site
Nous intégrons ShopPilot AI sur votre site (Shopify, WooCommerce, PrestaShop, Wix, Squarespace ou site sur mesure) ou sur vos messages Instagram.
03
Import du catalogue et des politiques
Vos produits, guide des tailles, délais de livraison, conditions de retour, échanges et informations de contact deviennent la base de connaissance de l'assistant.
04
Paramétrage du ton et des scénarios
Nous réglons la personnalité du chatbot, les cas de transfert vers un humain, les relances de paniers abandonnés et les messages de relance.
05
Tests ensemble
Nous testons avec vous plusieurs conversations : conseil de taille, question sur la livraison, retour, client mécontent. Vous validez avant la mise en ligne.
06
Mise en ligne et accès aux statistiques
L'assistant passe actif 24 h/24. Vous recevez l'accès à votre tableau de bord pour suivre les questions, les transferts et les ventes assistées.
Ce que vous recevez
L'installation de 500 € inclut
- Assistant installé sur votre site ou vos messages
- Base de connaisons synchronisée avec votre catalogue
- Guide des tailles et politiques intégrés
- Scénarios de relance de paniers abandonnés activés
- Règles de transfert vers votre équipe configurées
- Tableau de bord et accès statistiques
- Documentation de prise en main
- Support par e-mail pendant l'abonnement
Quand est-ce que je paie ?
L'installation de 500 € est facturée une fois le paramétrage terminé et avant la mise en ligne. L'abonnement de 150 €/mois commence le jour de l'activation.
Et si je veux arrêter ?
L'abonnement est sans engagement. Vous pouvez l'arrêter à tout moment. L'installation reste acquise si vous revenez plus tard.